プライバシーポリシー

当クリニック（以下「当院」といいます）は、患者様および利用者様の個人情報を適切に保護することを重要な責務と考え、以下の方針に基づき個人情報の取り扱いを行います。

 

1. 個人情報の収集について

当院は、診療・看護・事務処理・予約受付などの業務に必要な範囲で個人情報を収集いたします。

主な収集の場面は以下のとおりです。

• 保険診療・自費診療の申込み・受診時

• 健康診断・予防接種等の予約時

• お問い合わせや予約フォーム利用時

• 会計業務・クレジットカード等の決済時

 

2. 個人情報の利用目的

• 収集した個人情報は、以下の目的に利用いたします。

• 診療・治療および医療サービスの提供（保険診療・自費診療を含む）

• 医療保険事務および診療報酬請求関連業務

• 会計・決済業務（保険診療・自費診療を含む）

• 健康診断・予防接種等の実施に伴う業務

• お問い合わせや予約に関する対応

• サービス品質向上のための分析・改善

• 希望された方へのメール・LINE等によるご案内（診療情報やキャンペーン情報など）

• 学術研究・症例検討（個人が特定されない形式に限る）

• その他、事前に患者様へ明示した利用目的

 

3. 個人情報の第三者提供

当院は、以下の場合を除き、患者様の同意なく個人情報を第三者へ提供いたしません。

• 法令に基づく場合

• 診療報酬請求業務のために医療保険者へ提出する場合

• 緊急時に患者様の生命・身体を守るために必要な場合

 

4. 個人情報の安全管理

当院は、個人情報の漏洩・紛失・改ざん・不正アクセスを防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

 

5. 個人情報の開示・訂正・利用停止

患者様ご本人から、自己の個人情報について開示・訂正・利用停止等の申し出があった場合には、法令に基づき速やかに対応いたします。

 

6. 法令遵守と改善

当院は、個人情報保護法および医療関連法規を遵守するとともに、本プライバシーポリシーを適宜見直し、改善に努めます。

 

7. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

[クリニック名] イミュナスクリニック日本橋
[住所] 〒103-0027東京都中央区日本橋二丁目8-1　東京日本橋タワーアネックスB2階
[TEL] 03-5542-1293
[メールアドレス] info@immunus-cl.com